Central de Ajuda Desenrola

Tudo o que você precisa saber para alugar o seu imóvel. Saiba mais sobre visitas, contratos, pagamentos, rescisão de contrato e o que fazer quando precisar da nossa ajuda.

Como posso anunciar o meu imóvel na Desenrola?
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Anunciar seu imóvel é muito simples e sem enrolação. Basta criar uma conta no nosso site para cadastrar seu imóvel e gerar seu anúncio. É rápido, prático, gratuito e totalmente online!

Depois disso, você pode agendar uma sessão de fotos com um dos nossos fotógrafos profissionais. Você ganha destaquec ompleto para o seu imóvel, inclusive imagens em 360°.

A Desenrola exige exclusividade de imóvel?
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Não. A Desenrola não exige exclusividade de imóvel.

Como alterar o anúncio do meu imóvel?
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Você pode entrar em contato com agente através dos nossos canais de atendimentos:

E-mail: meajuda@desenrola.com.br   (retirar))))

Goiânia: Telefone 3003-3941 | WhatsApp (62) 99968-0705

São Paulo: Telefone 3003-3941 | WhatsApp (11) 94566-2331

Cuiabá: Telefone 3003-3941 | WhatsApp (65) 98468-2456

Niterói: Telefone 3003-3941 | WhatsApp (21) 98498-6463.

Como sei que irei receber visitas?
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Os nossos consultores comerciais entrarão em contato com você para fazer o agendamento.

Não posso deixar minhas chaves na portaria, o que devo fazer?
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Para acelerar o aluguel do seu imóvel, você pode assinar uma autorização na portaria para que nossos corretores possam fazer uma cópia da chave. Também é possível deixar uma cópia com a gente.

Onde verifico as propostas que recebi?
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Assim que surgirem propostas, nós iremos encaminhar para a sua análise. Se tudo estiver de acordo, podemos seguir com as negociações.

Quais documentos devo enviar para as propostas que foram aceitas?
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Caso o cadastro do inquilino seja aprovado, o proprietário deve assinar o contrato de administração para que seja formalizada a locação. Para isso, alguns documentos serão necessários, como:
- Cédula de Identidade (RG) e CPF do proprietário e cônjuge, se houver;
- Comprovante de estado civil;
- Comprovante de endereço atualizado do proprietário;
- Documentos do imóvel: IPTU, último boleto docondomínio, Registro do Imóvel ou Escritura.

Como devo preparar meu imóvel para a vistoria de entrada?
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A vistoria do imóvel deve ser feita com atenção para observar todas as características do local. Para isso, além de descrever os itens, é comum que os ambientes sejam fotografados. Saiba quais são os principais detalhes que devem ser incluídos no laudo:

Condições gerais do imóvel
As condições gerais determinam como estão a estrutura e as características externas da propriedade, que também são importantes para garantir a segurança do local. Aqui é preciso avaliar itens como:

- conservação e pintura da fachada;
- presença de infiltrações ourachaduras;
- condições do forro e do telhado.Caso o imóvel seja mobiliado, os móveis e eletrodomésticos inclusos na locação devem ser descritos, abordando características, estado de conservação e funcionamento.

Detalhes dos acabamentos
Todos os acabamentos do imóvel devemser descritos para que o laudo fique completo. Nesse momento, os principaisitens avaliados são:

- revestimento de paredes e pisos;
- condições dos rejuntes;- estado da pintura interna;
- esquadrias e vidros;- rebaixamento no teto;
- lustres, espelhos de tomadas etc.

Sistema elétrico e hidráulico
As partes elétrica e hidráulica devemser avaliadas para evitar surpresas logo após a mudança. Aqui, é preciso verificar o funcionamento da caixa de luz e as condições das tomadas e interruptores do imóvel, além observar a qualidade da fiação instalada.

Também é necessário checar se existempontos de umidade ou vazamentos e testar o funcionamento das válvulas de vasossanitários, descargas e torneiras. Outro ponto importante é analisar o escoamento da água para os ralos, que pode indicar a presença de problemas nos encanamentos.

Todos os itens são avaliados por cômodo e o laudo deve trazer a descrição detalhada de tudo, para não deixar dúvidas sobre as condições em que o imóvel foi entregue ou como ele está nomomento da devolução das chaves pelo inquilino. Por exigir diversos requisitos,é fundamental contar sempre com uma imobiliária de confiança para a elaboração dos termos de vistoria inicial e final.

Quando o meu inquilino irá se mudar?
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O inquilino receberá as chaves e poderá acessar o imóvel a partir da data de início do contrato. Por isso, lembre de informar o condomínio sobre a mudança e de deixar o local livre que a chegada do novo locatário.

Qual o prazo para quitar as contas pendentes, como luz, água e gás?
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É necessário que as contas de consumo estejam regularizadas até 2 dias antes da vigência de início de contrato. Isso deve ser realizado e é de suma importância para que o novo inquilino possa fazer a troca de titularidade e, assim, assumir a responsabilidade pelos próximos pagamentos.

Quem é responsável pela manutenção do imóvel?
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Realizar a manutenção do imóvel e de melhorias fundamentais. Mas o que isso significa? Tudo o que afete a usabilidade do local, é função do locador corrigir. Portanto, inclua problemas estruturais, hidráulicos e na fiação elétrica.

Estes tipos de reparos devem ser realizados antes do locatário fazer a mudança. Eventualmente, note se há problemas. Às vezes, é possível antecipar. Dessa maneira, você evita possíveis complicações.

Não é papel da Desenrola fazer a manutenção? A imobiliária tem apenas a responsabilidade de fazer a intermediação entre inquilino e proprietário. Ou seja, ser a central de ajuda para solucionar dúvidas e possíveis problemas.

A cobrança do aluguel é vencida ou a vencer?
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O aluguel é sempre cobrado do mês vencido, ou seja, o período já usado pelo inquilino, e por isso a cobrança é gerada um mês após a permanência dele no imóvel. Simplificando: o inquilino mora e depois paga.

Quando eu recebo o meu repasse?
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Para contratos Desenrola o repasse é realizado todo dia 25 do mês - ou no próximo dia útil, caso o dia 25 seja sábado, domingo ou feriado.

Como funciona a taxa de intermediação?
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O valor da taxa de intermediação é descontado do primeiro aluguel. Como o aluguel é cobrado sobre o mês fechado, pode ser que o primeiro aluguel recebido do inquilino não seja suficiente para quitar a taxa de intermediação. Quando for assim, o saldo remanescente para completar o valor de 1 aluguel será lançado no próximo repasse.  

Exemplo: Um contrato teve início no dia 07/03/2021. No primeiro boleto, o locatário pagou o aluguel proporcional, dos dias 07/03/2021 a 31/03/2021, que foi R$ 1.200,00. Ou seja, o saldo devedor, deR$ 300,00 da taxa de intermediação, será descontado no repasse do mês seguinte que, considerando a data do exemplo, será dia 25/05/2021.

Qual o valor da taxa de intermediação?
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O valor equivalente a um aluguel, que será descontado do primeiro pagamento.

De quem é a responsabilidade pelo pagamento de contas de consumo como água, luz, gás?
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A partir da assinatura do contrato, todas as contas são de responsabilidade do inquilino. Ah, lembre-se: a titularidade de todas as contas deve ser transferida para o nome do inquilino (conforme estabelecido em contrato) em até 10 dias do início do contrato.

Como faço para receber meu recibo de repasse?
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O aluguel é sempre creditado no dia 25 ou no próximo dia útil do mês, e você recebe por e-mail um comprovante com os valores mensais detalhados. Esse comprovante pode ser retirado online a qualquer momento, acessando a Área do Cliente no site da Desenrola.

Se o contrato for de 36 meses, posso desocupar o imóvel a partir do 12° mês?
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Durante o prazo da locação estipulada no contrato inicial o proprietário não poderá retomar o imóvel durante a vigência do contrato, a não ser nas hipóteses específicas previstas na Lei do Inquilinato 8.245/91, art. 9. Veja abaixo:

Art. 9º A locação também poderá ser desfeita

I - por mútuo acordo;
II - em decorrência da prática de infração legal ou contratual;
III - em decorrência da falta de pagamento do aluguel e demais encargos;
IV - para a realização de reparações urgentes determinadas pelo Poder Público, que não possam ser normalmente executadas coma permanência do locatário no imóvel ou, podendo, ele se recuse a consenti-las.

Eu preciso acompanhar a vistoria de saída?
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Você pode acompanhar fisicamente, caso queira. Entretanto, nós encaminhamos o laudo para você conferir se está tudo certinho. Fique tranquilo, pois nós te ajudamos no processo

Quando se encerra a cobrança do aluguel?
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O aluguel será cobrado enquanto o inquilino permanecer no imóvel. No último mês de permanência do inquilino, será cobrado o aluguel proporcional aos dias até a data de saída, quando o contrato é finalizado.

Eu preciso acompanhar a vistoria de saída?
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Você pode acompanhar fisicamente, caso queira. Entretanto, nós encaminhamos o laudo para você conferir se está tudo certinho. Fique tranquilo, pois nós te ajudamos no processo, ou seja, podemos tocar o processo de acerto e reparos.

Eu preciso acompanhar a vistoria de saída?
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Você pode acompanhar fisicamente, caso queira. Entretanto, nós encaminhamos o laudo para você conferir se está tudo certinho. Fique tranquilo, pois nós te ajudamos no processo, ou seja, podemos tocar o processo de acerto e reparos.

Eu preciso acompanhar a vistoria de saída?
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Você pode acompanhar fisicamente, caso queira. Entretanto, nós encaminhamos o laudo para você conferir se está tudo certinho. Fique tranquilo, pois nós te ajudamos no processo, ou seja, podemos tocar o processo de acerto e reparos.

Eu preciso acompanhar a vistoria de saída?
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Você pode acompanhar fisicamente, caso queira. Entretanto, nós encaminhamos o laudo para você conferir se está tudo certinho. Fique tranquilo, pois nós te ajudamos no processo, ou seja, podemos tocar o processo de acerto e reparos.

Tudo o que você precisa saber para Desenrolar um novo imóvel. Saiba mais sobre visitas, contratos, pagamentos, rescisão de contrato e o que fazer quando precisar da nossa ajuda.

Como encontrar seu imóvel na Desenrola?
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Encontrar seu imóvel é muito fácil e sem enrolação. Ao acessar o nosso site, você pode fazer a busca por cidade, bairro, rua ou código. É só clicar em Buscar que nós iremos mostrar diversas opções.

Se você desejar ainda mais detalhes, como tipode imóvel, área, valores, quantidade de quartos e mobília, a gente deixa a sua busca ainda mais objetiva. Basta Filtrar e as preferências irão aparecer.

Curtiu algum imóvel? Clicando nele você consegue ainda mais detalhes e informações, como os preços do aluguel, IPTU e seguros, especificidades a respeito da casa ou apê, se aceita pets, vista da rua e um mapa para saber tudo o que tem nas proximidades.

Viu como é simples? Agora que você já sabe como encontrar o imóvel ideal para você, basta agendar uma visita ao local.  

Como posso acompanhar novos imóveis do meu interesse?
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Em “Minha Conta”, você tem acesso aos seus imóveis favoritos e pode revê-los a qualquer momento. Você também pode optar por receber a Dica da Drica, indicações com base nas configurações de filtros e localização que você tem interesse.

Em quais regiões a Desenrola atua?
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A Desenrola está presente em Goiânia, Niterói e São Paulo.

Como agendar uma agendar uma visita?
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Encontrou o imóvel ideal e quer conhecê-lo ao vivo e em cores? Que tal fazer uma visita? É só clicar no botãozinho Solicitar Visita, embaixo do anúncio do imóvel.

Você agenda o dia e horário que for do seu interesse e o nosso time entrará em contato para confirmar a visita, verificar se há outros clientes interessados e se a chave está disponível.

Se estiver tudo certo, o agendamento será confirmado e vocês se encontrarão no local. Você pode visitar quantos imóveis desejar!

Caso precise remarcar ou cancelar a data da visita, entre em contato com o nosso time de atendimento.

Quais são os documentos necessários?
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Depois de finalizar a negociação, é preciso entregar a documentação para análise. Você deve ter em mãos os documentos pessoais (RG e CPF) e o comprovante de rendimentos para que seja feita a avaliação de crédito.

Isso é importante para garantir que você tem condições de arcar com os valores contratados, trazendo mais segurança para o contrato. Ao alugar um imóvel com a Desenrola, tudo isso é feito online, sem que você precise comparecer à imobiliária com toda a papelada.

Como funciona o contrato?
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Agora que todos os seus documentos foram aprovados, a Desenrola vai alinhar as negociações feitas até então. O contrato ficará pronto em cerca de 2 a 7 dias, logo após nós iremos te encaminhar para analisar e assinar.

A assinatura dos nossos contratos é feita 100% online, de maneira segura e gratuita via DocuSign. O link será enviado por e-mail e ficará disponível para assinatura por 48h. Todos os locatários receberão uma cópia do contrato também por e-mail, ou seja, não haverá a necessidade de ir até o cartório ou outro local.

Quando posso pegar as chaves?
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Você poderá pegar suas chaves a partir da data de início do contrato de locação.

Como funciona o laudo de vistoria?
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O laudo de vistoria é um guia queconta com imagens e considerações sobre o estado imóvel antes da entrega das chaves. Assim que a mudança for realizada, o ideal é revisá-lo e compará-lo como documento para garantir que tudo esteja certo.

Caso encontre algo de diferente, você possui até 48h para registrar as divergências.

Como fazer a vistoria de entrada?
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A vistoria é um processo que deve ser feito com bastante calma. Então, marque a visita para um dia calmo, onde não precisará ver o imóvel com pressa. Olhe tudo atentamente e faça perguntas. É importante não deixar passar nada.

O laudo é um documento escrito e com fotos que comprovam o estado do imóvel antes da entrada do inquilino. Caso seja necessário fazer ajustes ou reparos, o inquilino deve apontar as inconsistências.

A dica é fazer um checklist. Por exemplo: pinturas, rachaduras, portas e fechaduras, janelas, pisos, azulejos,instalações elétricas e hidráulicas etc. Confira tudo no dia da visita e na entrada do imóvel.

Posso falar diretamente com o proprietário?
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Não, para facilitar, nós fazemos a intermediação entre vocês. Conte com a gente para isso!

Quais serviços de assistência residencial eu tenho no me contrato?
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Seu contrato contará com dois serviços de assistência residencial: o seguro fiança e o seguro incêndio.

Seguro fiança: é uma forma de garantia semelhantes às outras modalidades de seguro, ou seja, é uma apólice que garante o ressarcimento para o proprietário em caso de inadimplência. Além disso, não é necessário apresentar um fiador ou pagar a caução.

Seguro incêndio: é uma das garantias obrigatórias que constam nas cláusulas de um seguro residencial. Assim como aquele que visa a garantia em caso de queda de raios e explosões, a proteção contra incêndio faz com que, caso esse imprevisto ocorra, você tenha toda a assistência financeira e de especialistas para reerguer a casa ou apartamento que passar por esse revés.

Como solicito a troca de titularidade de contas de consumo?
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Antes de efetivamente fazer sua mudança, solicite a transferência de serviços, como água, gás e energia elétrica. O primeiro passo é conferir se seu próximo endereço tem ligação ativa desses sistemas e, então, realizar a troca de titularidade por meio dos canais da empresa responsável pela distribuição.

Não esqueça de realizar a alteração de endereço para que as novas correspondências possam chegar na sua residência. Esses processos facilitarão a autonomia das contas e podem te livrar de uma dor de cabeça no futuro.

Quem é responsável pela manutenção do imóvel?
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Assim que um morador aluga um imóvel,se torna seu dever cuidar da propriedade. Portanto, manter o local em boas condições é regra. Reparos preventivos, de uso contínuo e problemas de desgaste natural fazem parte da manutenção do imóvel.

A dica é: se baseie na vistoria inicial. Este documento reconhece o estado do imóvel. Dessa forma, é possível pedir por reparos antecipadamente. Ou seja, antes de entrar no imóvel,você pode apontar melhorias. Além disso, fica mais fácil saber como você tem que devolver o imóvel. Por exemplo: se o proprietário entregou o imóvel pintado, é dever do inquilino manter a pintura em dia.

Não é papel da Desenrola fazer a manutenção? A imobiliária tem apenas a responsabilidade de fazer a intermediação entre inquilino e proprietário. Ou seja, ser a central de ajuda para solucionar dúvidas e possíveis problemas.

Onde posso solicitar meu boleto?
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O boleto é enviado mensalmente de forma automática para o seu e-mail, além de ficar disponível na Área do Cliente. Para acessar a Área do Cliente, vá a qualquer momento no endereço www.desenrola.com.br, acesse "Entre ou crie sua conta", após cadastro,clique em "Inquilino" > "Emissão da 2ª via deBoleto”.

Se o seu boleto estiver vencido, as nossas áreas de negociação e jurídica irão te ajudar a conseguir a sua 2ª via.

obs. o boleto é enviado com 5 dias de antecendência do vencimento

A cobrança do aluguel é vencida ou a vencer?
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O aluguel é sempre cobrado do mês vencido, ou seja, o período já usado pelo inquilino, e por isso a cobrança é gerada um mês após a permanência dele no imóvel. Simplificando: o inquilino mora e depois paga.

Posso alterar a data de vencimento do meu boleto?
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Não, na Desenrola só há uma data de vencimento, sendo todo dia 10 do mês.

De quem é a responsabilidade de contas de consumo, como água, luz e gás?
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A partir da assinatura do contrato, todas as contas são de responsabilidade do inquilino. Ah, e lembre-se: a titularidade de todas as contas deve ser transferida para o nome do inquilino (conforme estabelecido em contrato) em até 10 dias após a entrega das chaves.

Quem é o responsável pelo pagamento do IPTU?
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Durante a locação o inquilino fica responsável pelo pagamento do IPTU. Vale ressaltar que, caso o carnê chegue até a residência, o inquilino não deve pagar, pois o valor do IPTU já é incluso no valor do pacote de aluguel. Os valores do IPTU correspondem ao valor total exigido anualmente pela Prefeitura Municipal.

Meu contrato é de 36 meses, posso desocupar o imóvel a partir do 12° mês?
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O contrato de locação pode ser rescindido a qualquer momento. Porém, existe uma multa para o caso de o inquilino rescindir o contrato nos primeiros 12 meses de vigência. Ele poderá o fazer, sem aviso prévio, desde que seja realizado o pagamento de multa rescisória no valor equivalente a três vezes o aluguel vigente, proporcional ao tempo que falta para completar o contrato.

Exemplo: se a desocupação é solicitada passados 6 meses de contrato, o inquilino pagará 50% do valor da multa, o equivalente a 1,5 aluguel.

Caso o inquilino queira rescindir o contrato após os primeiros 12 meses de vigência da locação ele poderá o fazer sem multa,mediante o envio de aviso prévio com antecedência mínima de trinta dias. Caso o aviso não seja feito, ou não seja respeitada a antecedência mínima, o inquilino deverá pagar o valor equivalente a um mês de aluguel vigente, de forma integral, independente da ocupação ou não do imóvel no mês.

Como fazer a rescisão do meu contrato?
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Para solicitar a rescisão, o inquilino deverá informar a Desenrola via e-mail. Assim que o envio for recebido, o proprietário receberá uma notificação.

O nosso e-mail é o: meajuda@desenrola.com.br

Como preparar meu imóvel para a vistoria de saída?
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Como consta no contrato, o imóvel precisa ser devolvido nas mesmas condições que foram entregues. Para ficar mais fácil, a dica é guardar o laudo de vistoria inicial para saber como você deve devolver a casa ou apê.

Caso não tenha o laudo, você recberá um e-mail com todas as informações. Obs. É importante que antes de marcar a vistoria que todos os reparos já tenham sido feitos.

Como cancelar minhas contas de consumo?
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As contas de consumo, como energia elétrica, água e gás, devem ser canceladas até a data de saída do seu imóvel. O ideal é quitar todos os débitos antes do cancelamento ser solicitado, assim você assegura que não receberá cobranças após a rescisão. Você pode pedir o cancelamento das contas diretamente para a empresa responsável pela distribuição!

O que acontece depois da vistoria de saída?
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Após a vistoria ser realizada, tanto o inquilino quanto o proprietário irão receber o laudo por e-mail e verificar se tudo está de acordo com o combinado em contrato.

Fique atento ao prazo para revisar o laudo de vistoria. Lembre-se de compará-lo com a vistoria de entrada, assim ficará mais fácil verificar as evidências. Caso haja a necessidade de algum item a ser reparado, nós iremos te avisar.

Quais os canais de contato com a Desenrola?
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Se tiver uma dúvida ou caso precise de ajuda, você pode falar com a gente pelo Whatsapp, E-mail e telefone.

Email: meajuda@desenrola.com.br  

Goiânia: Telefone 3003-3941. WhatsApp (62) 99968-0705.  

São Paulo: Telefone 3003-3941. WhatsApp (11) 94566-2331. 

Cuiabá: Telefone 3003-3941. WhatsApp (65) 98468-2456. 

Niterói: Telefone 3003-3941. WhatsApp (21) 98498-6463. 

Qual o horário de atendimento?
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Goiânia e Niterói: Segunda-feira a Sexta-feira das 8h às 18h e no sábado das 8h às 12h.

São Paulo: Segunda-feira a Sexta-feira das 8h às 18h e no sábadodas 8h às 12h. 

Tudo o que você precisa saber para adquirir ou vender seu imóvel. Saiba mais sobre visitas, contratos, pagamentos e o que fazer quando precisarda nossa ajuda. A gente Desenrola para você!

Posso vender o meu imóvel mesmo estando alugado?
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De acordo com a lei, é sim permitido vender seu imóvel mesmo que ele esteja alugado. Entretanto, o inquilino deve ser notificado. Isto está assegurado no artigo 27 da Lei 8.245/91.

O proprietário deve informar a imobiliária que está alugando o imóvel, e nós vamos comunicar o inquilino. O inquilino tem preferência de compra e deve manifestar interesse em até 30 dias.

Falar sobre a desocupação do imóvel caso ele seja vendido.

Quais documentos devo apresentar para comprar um imóvel?
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Os documentos necessários são:

- cópias dos Documentos de Identidade: RG e Cadastro de Pessoa Física (CPF);
- cópia do Comprovante de Residência;cópia do Documento de Estado Civil;
extrato do FGTS, caso o comprador tenha a intençãode utilizar esse fundo como parte do pagamento;
- Carteira de Trabalho;
- para compradores menores de 21 anos: Escritura de Emancipação;
- para compradores solteiros: cópia da Certidão de Nascimento;
- para compradores casados: o cônjuge precisará apresentar os mesmos materiais acima, além da Certidão de Casamento;
- para compradores com união estável: cópia da Escritura Pública de Pacto Antenupcial, seja com comunhão total ou regime deseparação de bens;
- para comprador divorciado ou separado: cópia da Certidão de Casamento ou Termo de Audiência;
- para comprador estrangeiro: cópia do Passaporte,CPF e Procuração Pública para residentes no país, com a possibilidade de comprar e vender imóveis e cláusulas exclusivas. Nesse caso, também será necessário apresentar o RG e Comprovante de Residência do procurador em questão;
- para comprador autônomo: Declaração de Imposto deRenda e os três últimos extratos bancários. Aqui, ainda há a possibilidade de apresentar o pró-labore, que é a remuneração de um sócio da mesma empresa.

O que é um contrato de Compra e Venda de Imóvel?
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Ao comprar um imóvel é sempre necessário garantir a segurança do procedimento. Por isso, será preciso apresentar o Contrato de Compra e Vendade Imóvel. Este precisa ser elaborado com o auxílio de um advogado especializado no mercado imobiliário. Nesse material, é importante conter:

- informações referentes ao comprador e vendedor, sendo: nome completo, CPF, RG, Título deEleitor, estado civil e profissão;
- o valor total a ser pago;
- a forma depagamento;
- o valor que será dado como entrada do pagamento;
- a quantidade de parcelas envolvidas na negociação;
- as taxas de juros aplicadas, de acordo com o método de pagamento;
- as multas, em caso de rescisão contratual, atraso na entrega da propriedade ou entrega doespaço em condições diferenciadas das previstas em contrato;
- a porcentagemde comissão disponibilizada a imobiliária.

Quais documentos do imóvel eu devo apresentar?
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- Cópia autenticada da Escritura Definitiva: esta, precisará ser registrada em um Cartório de Imóveis e ter o nome dos vendedores;
- Certidão Negativa Vintenária de Ônus Reais: serve para mostrar se a propriedade tem dívidas ou não;
- Registro de Ações Reipersecutórias e Alienações: comprova se o imóvel foi vendido de maneira informal;
- Certidão Negativa de Impostos ou a cópia do Carnê de Imposto Predial referente aos últimos 5 anos;
- Cópia autenticada do IPTU;
- Plantado Imóvel aprovada pela Prefeitura local. Também é possível apresentar o chamado “croqui dimensionado” desde que tenha a assinatura do arquiteto ou engenheiro responsável;
- Averbaçãode Construção, que deverá ser solicitada junto ao Cartório de Registro deImóveis;
- Certidão Negativa de Dívidas de Condomínio: no caso de unidades de apartamentos já usados;
- Certificado de Conclusão da Obra (Habite-se), emitido pela Prefeitura e responsável por comprovar a legalidade da construção.

Como entrar em contato com a Desenrola?
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Você pode entrar em contato com agente através dos nossos canais de atendimentos:

E-mail: meajuda@desenrola.com.br  

Goiânia: Telefone 3003-3941 | WhatsApp (62)99968-0705

São Paulo: Telefone 3003-3941 | WhatsApp (11)94566-2331

‍‍Niterói: Telefone 3003-3941 | WhatsApp (21) 98498-6463.

O nosso horário de atendimento é:

Goiânia e Niterói: Segunda-feira a Sexta-feira das 8h às 18h e no sábado das 8h às 12h.
São Paulo: Segunda-feira a Sexta-feira das 9h às 18h e no sábado das 9h às 12h.

O que é a escritura?
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A escritura é um documento que formaliza o acordo entre ambas as partes e autoriza a transferência de uma propriedade.

Entretanto, tenha em mente que este documento é necessário apenas em casos de compra à vista. Se você financiar o imóvel, o contratoemitido pelo banco substituirá a escritura.

Lembre-se de que o custo da escritura é tabelado e varia de acordo com o estado e valor total do imóvel.

Quando ocorrerá a transferência de propriedade do imóvel?
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A transferência é feita quando for assinado Contrato de Financiamento (caso o imóvel seja financiado) ou a Escritura de Compra e Venda (caso a compra seja a vista).